Palautuskäytäntö

Palautukset:
Kaikki osamme valmistetaan käsin tilauksesta, mikä tarkoittaa, että jokainen on yhtä ainutlaatuinen kuin sinä!
Täysin mittatilaustyönä valmistettujen kappaleiden osalta emme valitettavasti voi hyväksyä peruutuksia tai palautuksia maksun jälkeen mielenmuutoksen vuoksi, koska kaikki kappaleet ovat tilauskohtaisia. Kaikki myynnit ovat lopullisia, kun ne on tehty paikan päällä. Jos kappaleesi on viallinen tai siinä on virhe, voimme tietysti hyväksyä palautuksen tai vaihdon puolestasi.
Valmiiksi suunnitelluille kylteille voimme hyväksyä palautuksen 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta, jos tuote on käyttämätön ja samassa kunnossa ja pakattu kuin vastaanotettaessa.
Siinä erittäin epätodennäköisessä tapauksessa, että kappaleesi saapuu rikkinäisenä tai viallisena, sinulla on 7 päivää seurantatoimituksen päivästä ilmoittaa siitä meille sähköpostitse osoitteeseen refund@helloneon.eu, niin toimitamme korvaavan tuotteen ilmaiseksi.
Tarjoamme kaikille osille 12 kuukauden takuun, joten jos kappaleesi rikkoutuu tai lakkaa toimimasta jollakin tavalla tänä aikana, ilmoita siitä meille, niin vaihdamme sen ilmaiseksi! :)

Tuontimaksut/-tullit
EU:ssa ei tarvitse maksaa ylimääräisiä maksuja ja tulleja!
Jos tarvitset lisäapua, älä epäröi ottaa yhteyttä tiimiimme sähköpostitse osoitteeseen refund@helloneon.eu